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企业自查报告

时间:2024-07-07 21:18:08
精选企业自查报告范文合集6篇

精选企业自查报告范文合集6篇

在不断进步的时代,报告十分的重要,报告成为了一种新兴产业。那么什么样的报告才是有效的呢?下面是小编精心整理的企业自查报告8篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

企业自查报告 篇1

一、成立自查小组

组 长:

副组长:

组 员:

二、检查内容:

(一)、网点服务环境方面:

1、营业网点内部、外部环境整洁

2、各类标识、铭牌齐全并保持清洁

3、网点外部明示营业时间

4、宣传材料张贴有序,并置于规定的宣传栏中,宣传内容符合有关规定

5、营业网点实现分区服务:包括现金区、非现金区、自助银行服务区、 客户休息等候区,且分区合理

6、配备功能分区指示引导牌齐全,且制作规范

7、柜员工作台面、营业窗口各类物品摆放有序,机具布线隐蔽,客户视 线范围内无私人物品

8、客户私密保护措施落实到位,设置一米线或相当功能设施

9、营业厅内设置填单台,并设有填单模板,空白凭条充足,摆放有序

10、营业厅内设有咨询柜台(或大堂经理工作台),有人值守,方便客 户咨询

11、营业厅设有便民设施,并配备数量充足、干净、整齐的休息椅

12、服务设施(点验钞机、叫号机等)正常使用,摆放有序,且点验 钞机在录像监控范围内

13、自助服务区与营业厅内部相连

14、自助设备完好率达到100%

15、各机具之间的放置较好地考虑了客户私密性的保护

16、通过自助设备电子屏幕显示必要的安全提示和24小时服务、挂失 和投诉电话,自助服务区无乱张贴现象

(二)、信息公示方面:

1、营业厅内明示主要业务收费标准

2、营业厅明示本外币存贷款利率及外汇牌价

3、营业厅、自助服务区分别设置客服(投诉)电话

4、可通过有关途径查询银行销售产品信息

5、营业厅以宣传折页等形式向客户提供理财信息、风险提示、市场行 情和金融资讯等资讯服务

(三)、业务种类及处理效率方面:

1、可受理中间业务

2、可受理个人贷款、信用卡、借记卡业务申请

3、无因客户排长队而投诉的现象

(四)、人员配备与精神风貌方面:

1、营业厅配备4名大堂经理等服务引导人员

2、理财师配备不少于1人,且持中国银行业协会颁发的中国银行业从 业人员资格认证个人理财证书上岗

3、员工服装统一整洁,衣扣整齐,员工佩带统一工作胸牌或摆放服务 公示牌(如有非银行驻点服务人员,需挂牌规范上岗)

4、员工举止文雅,站姿坐姿端庄大方

5、银行人员对客户的服务热情周到,手势、语言规范标准

6、工作时间不聊天、不大声喧哗,不做与业务无关的事

(五)、服务与规范方面

1、营业网点每月至少组织一次文明服务质量自查,有详细的检查记录

2、有总、分行根据中银协《中国银行业营业网点服务突发事件应急处理 工作指引》及预案示范文本、《中国银行业柜面服务规范》等文件制定的 实施细则

3、有完善的客户投诉处理规章制度和操作流程

4、建立客户满意度调查机制,定期进行客户满意度调查

5、大堂经理主动引导客户办理业务

6、大堂经理指导客户使用自助设备

7、大堂经理能够准确熟练地介绍业务办理方法、业务特点

8、柜面人员离柜,对外明示暂停服务标识

9、临柜人员办理业务熟练、准确、快捷、高效

10、向客户销售保险产品、理财产品时,符合监管要求,并进行必要的 风险揭示,不存在误导客户现象

11、客户意见簿格式规范,页码连续,对意见及时有效回复

12、系统地记录客户投诉及回复信息,留有联系电话的回复及时,客 户投诉处理效率高、效果好,并归档整理

13、安全保卫人员连续在岗,正确地履行职责

14、营业厅无用电等方面的安全隐患,且按消防要求配备灭火器等消 防设备

15、有必要的免责提示标识,包括现金清点、安全防盗、小心地滑、 注意台阶、防止挤伤、小心玻璃等

16、营业网点影像资料保存完整,声像清晰,保存期内随时可调阅

企业自查报告 篇2

**县现有非公有制企业169家,从业人员3959人,其中已建立党组织的非公企业23家,非公企业共有党员307人。

今年以来,**县认真贯彻武威市“两新”组织党建工作会议精神,针对全县非公企业发展迅速、情况复杂、党建工作相对薄弱的实际,从基础做起,从难点突破,积极探索加强非公企业党建工作的新思路、新途径,有力促进了非公企业党建工作的健康发展。

一、主要做法及成效

(一)因企制宜,扩大党建覆盖面。县委组织人力,对全县非公企业基本情况进行拉网式摸排,掌握了每一个非公企业的详细地址、法人代表、经营范围、经营性质、从业人员、党员数量以及党群组织的组建情况,建立了非公企业基本情况档案。按照有利于党组织开展活动、有利于加强党员管理、有利于生产经营的原则,进一步灵活非公企业党组织设置。一是采取单独组建的方法,在党员人数3人以上的义乌商贸城、瀚宇商运公司、金盛公司等4家企业建立了党支部。二是采取挂靠组建的方法,将青苔泉煤矿一号井的党组织关系挂靠在唐家沟煤矿党支部,实行挂靠管理。三是采取敦促组建的方法,督促属地内的太西煤集团红沙岗实业公司和苏武庄园葡萄酒业公司成立党支部。目前红沙岗实业公司党支部已经成立,归属太西煤集团公司党委管理;苏武庄园葡萄酒业公司党支部正在成立当中,成立后直属武威威龙公司党委管理。四是采取选派的方法,向易发贸易公司、华棉棉业公司、多鹏贸易公司等28家暂不具备建立党组织条件的企业选派了党建工作指导员,先期开展党的工作,为适时组建党组织创造条件。近期,三雷镇党委选派到多鹏贸易公司的党建工作指导员范庆南正在指导多鹏公司开展党支部组建工作。县上建立了党建工作指导员定期反馈制度,每季度召开党建工作指导员座谈会,引导党建工作指导员从做好业主思想工作入手,从帮助企业解决困难问题做起,从建立群团组织突破,积极探索开展党的活动的有效方法,进一步推动了非公企业党建工作不断深入。

(二)理顺关系,强化管理抓规范。按照“无组织抓组建、有组织抓规范”的工作思路,一是理顺管理关系,实行属地管理和行业管理相结合,进一步加大非公企业社区化管理步伐,对社区属地内15家中小规模的非公企业党组织实行直接管理。二是加强组织建设,在已建党支部的瑞龙土地开发公司 ……此处隐藏4360个字……强工商贸企业有限空间作业安全生产工作的通知》及化肥中心安委会《关于加强危险化学品安全管理并开展安全排查的紧急通知》的要求,深刻吸取西安中化环保化工气体泄漏事故教训,我司高度重视,积极组织,认真开展了公司安全隐患排查整治活动,并取得了较好的成果,现将排查情况汇报如下:

一、建立危化品管理档案,定期进行专项检查

为了全面掌握危险源相关资料,我公司建立了危险源管理档案,详细记录危险源设施设备及运行方面的技术资料,定期对岗位操作人员进行培训,提高操作人员的业务水平,同时,安全部每月不定期对危险源的运行指标进行检查,并认真做好巡检记录,督促从业人员严格按规范进行操作,有效防止事故发生。

二、采取多种形式,对从业人员进行培训教育

企业的安全文化和员工安全意识决定员工的安全生产行为,为了加强企业文化建设,提高员工的安全生产意识,我司结合企业实际情况,首先通过制订年度安全培训计划,统筹安排全年的安全培训,有计划的采取多种形式,对全员进行了系统的安全培训教育,所有特种作业人员均参加了相关部门组织的培训并取得相应的安全资格证书。另外,四月份对13名作业证到期的电焊工进行了外部培训,并取得了焊接与热切割作业证。其次,对已取得特种作业证的人员,公司每季度还要组织一次再教育,使特种作业人员从思想和技术上得到进一步的提高。第三,为适应当前企业发展需要,经公司引导,我司大部分专兼职安全管理人员近年陆续参加了国家注安考试,目前已有**人取得了《注册安全工程师执业证》,使公司总体的安全管理水平和培训教育能力得到较大提升。

三、安全隐患排查情况

*月*日我公司组织了一次全面的隐患排查工作,重点对企业合法合规经营情况、危化品相关设备设施运行情况、现场三违情况及应急救援管理情况进行了排查,具体情况如下:

(一)企业依法合规经营情况。为了加强对危化品的管理,我公司在完善安全基础管理制度的同时,又制定了的《重大危险源监控制度》和《危险化学品管理制度》,详细规定了危化品的生产使用、装卸运输,以及报废处理过程中的安全措施,从制度上规范了危化品操作人员的行为,有力保障了重大危险源的正常运行。同时公司又成立安全生产委员会,设立4名专职安全管理人员,健全了三级安全管理网络,明确各级管理人员的责任,有力保障了公司安全工作的顺利开展。公司总经理、生产副总及安全环保部人员均经**市***安全技术培训咨询中心培训并取得安全资格证书,9月份到期的危险化学品生产单位登记证,其延期申请手续已于7月份上报,9月份将按期取得延期手续,做到合法合规生产。

(二)危化品相关设备设施运行情况。氨站是我公司的重大危险源,为了做好危险源管理工作,我公司主要从建立健全管理制度和档案、规范安全标识、加强作业人员培训教育和演练等方面进行重点控

制,并将现卸氨软管改成了鹤管,满足了《***省液氨储存与装卸安全生产技术规范(试行)》的要求。同时今年5月份,我司还利用大修机会,将氨站所有阀门进行了打压试验,对不合格的阀门进行了维修或更换;联系***市锅检所对我公司的氨站进行了一次全面的检测检验,并于安全生产月期间按要求在南北球罐的卸氨管道上安装了紧急切断阀。另外,**、**、***岗位的安全阀、液位计、报警装置、相关联锁装置等均按规定时间和要求进行了校验,从源头上杜绝了重大事故发生的可能性。

(三)现场三违查处情况。一方面通过安全培训教育,使员工安全意识提高上来,自觉的遵守各项规章制度,减少三违现象的发生;另一方面通过日常检查、专项检查及综合检查对员工的日常操作行为及动火、登高、入罐等三违现象的查处与考核,促使员工自觉遵守操作票制度,不断减少三违现象的发生。本次检查中发现的二项违章作业已严格按照“四不放过”原则进行了处理,使违章人员充分意识到问题的严重性,确保公司生产安全。

(四)应急救援管理情况。我公司于20xx年*月根据公司总经理要求和有关法律法规的规定开始组织编写《危险化学品应急预案》,并不断得到完善,预案实施后,公司首先组织公司全体员工进行学习,在多次召开会议进行讨论的基础上,自***年开始每年组织一次全面演习。其中今年6月*日组织开展了火灾消防应急救援预案演练活动。整个演练过程顺利有序,通过这次演练,充分证明我公司的火灾消防应急救援预案的可行性和可操作性。另外,现场防化服、背负式空气呼吸器、推车式空气呼吸器、长管呼吸器、应急堵漏设备、防毒面具等应急劳保用品定期进行了维护保养,并做了相关记录;公司办公楼、

职工宿舍、餐厅、配电室等场所安装的应急照明灯和安全出口指示标志完好;危险源周围设立的《进入危险源须知》、危险源管理规定、警示标志等安全警示告知牌等完好。通过以上措施的落实,保证了公司应急管理工作的有效实施。

我司将以此次隐患排查为契机,进一步加强日常检查及每月的安全综合大检查力度,落实好各项整改措施,不断完善各项管理制度,确保公司各项安全工作的顺利进行。

企业自查报告 篇6

根据********安全委员会下发的《关于开展全区安全生产自检自查的通知》文件精神的要求,1月25日我公司召开公司全体员工会议,由总经理***主持,积极展开了安全生产讨论,研究相关对策,对安全生产自检自查活动进行了精心部署,会议决定26-27日两天由专职安全员***带队,对厂区、生产车间及库房进行了全面认真的检查,排查隐患。1月28日,由安全生产负责人***召开职工安全会议,对检查出的安全隐患,进行通报,并提出限期整改的要求。

问题一、厂区内路面积雪清理不及时,形成冰面,对职工和车辆都存在安全隐患。

整改要求:在2月1日前,将积雪进行清理出厂区,清除冰面,保证职工和车辆安全,此项工作由***负责。

问题二、厂区内原料空桶摆放混乱,杂物与原料空桶摆放距离近。

整改要求:在2月1日前,将原料空桶及杂物摆放整齐,摆放距离合附安全要求。此项工作由***负责。

问题三、因为冬季天气寒冷,静电检测报警器电池老化,不能正常报警。

整改要求:在2月1日前,更换新电池,并安排人员及时检查电池情况。此项工作由***负责。

针对以上存在的问题,我公司强化措施的落实,督促相关责任人按时整改,按期复查,跟踪整治,确保整改到位。并制定了以下安全管理措施:

1、加强领导。要求各岗位主管强化措施,认真落实安全生产责任制,各主要负责人积极监督落实情况,重点加大安全工作检查力度,认真贯彻落实整改措施,明确责任、限期整改,把安全生产工作责任制层层落实,切实做到抓实、抓细。

2、加大排查的力度。要求各责任人要把安全生产的检查工作要做到经常化,制度化、规范化;坚决把隐患消灭在萌芽中,杜绝和减少安全生产事故的发生。

安全生产是一个系统工程,需要长抓不懈。通过这次检查自查活动,我公司发现了一些问题,并进行了有效的整改;在今后的工作中,我们将狠抓员工安全意识、道德修养、责任心意识和工作技能的培养,让员工时刻牢记安全第一,警钟长鸣,杜绝一切安全事故的发生。

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